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ビックカメラを名乗る悪質な偽サイトにご注意ください
平素よりビックカメラ.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。
株式会社ビックカメラの運営する下記のサイト以外で、当社名や当社のロゴの入った画像、また当社の商品画像や商品説明を掲載して販売をしているサイトと当社とは一切の関わりはございません。
このような偽サイトを利用した場合、お客様のIDやパスワード、個人情報が不正に取得されたり、商品代金振込後も商品が届かない、偽の商品が送りつけられるなどの被害にあう可能性が考えられますのでご注意ください。
ビックカメラの運営するサイトであるかについては、使用しているブラウザに表示されるアドレスをご確認してください。
詳しくは下記に記載のURLや偽サイトの特徴をご確認いただきますようお願いいたします。
当社の運営するサイト
- 当サイト：法人専用ビックカメラ.com
- https://houjin.biccamera.com/
- コンシューマー向け通販サイト：ビックカメラ.com
- https://www.biccamera.com/
- コーポレートサイト：ビックカメラ
- https://www.biccamera.co.jp/index.html
- 楽天市場：楽天ビック
- https://biccamera.rakuten.co.jp/
- JREモール：ビックカメラ
- https://www.jreastmall.com/shop/c/cAs01_h12/
ビックカメラの運営するサイトのURLには
"biccamera.com"または"biccamera.co.jp"のドメインが含まれています。
偽サイトのドメイン例 "biccameras.com" "bicamera.co.jp"
偽サイトの特徴
- 商品の販売価格が極端に安い。
- 支払方法が銀行振込のみ。
- 代金振込先の銀行口座名義が個人名義。
- 連絡先電話番号の記載がない。または「090」や「080」などから始まる携帯電話の番号。
- 問い合わせメールアドレスがフリーメールのドメイン。
- 説明文等、おかしい日本語表現が使われている。
- 複数の企業から画像を寄せ集めている。
偽サイトに関する公的相談窓口
- 警察庁 サイバー警察局「偽サイト」「詐欺サイト」に注意！
- https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/countermeasures/fake-shop.html
- 国民生活センター越境消費者センター
- https://www.ccj.kokusen.go.jp/
メール、電話、SNSでの注意点
ビックカメラを名乗る不審なメールにご注意ください
ビックカメラをかたるフィッシングサイトの事例報告がございます。
「【重要】 ビックカメラ 異常通知 ●●:●●:●● PM CST」「ご本人様確認完了のご連絡」
「カード情報更新のお知らせ」「アカウント変更情報のお知らせ」といった件名のメールは弊店から送信したものではございません。
上記の件名で届いたメールに記載のリンクはクリックされないようご注意ください。
- 報告されているフィッシングサイトURLの一例
- https://account-verification.biccame●●●●.club/index.htm
- https://www-biccamera-com.●●●●.com
- https://biccoreder.bic●●●●.com/
- https://orender.bic●●●●.com/
万が一クリックされた場合、会員IDやパスワード、お客様情報、クレジットカード情報などは絶対に入力されないようご注意ください。
当社サイトの正しいURLは以下から始まります。ご確認の上でご利用をお願い致します。 https://houjin.biccamera.com/
ビックカメラの販売員を名乗る不審な電話にご注意ください
最近、ビックカメラの販売員を名乗る人物から、「お客様のクレジットカードで高額商品を購入しようとしている人がいるので、確認のため電話をしている。」等の不審な電話があり、 その後、“全国銀行協会”
“警察の生活安全課” などと名乗る者が電話をかけ、お客様のカード番号や、暗証番号などの個人情報を聞き出そうとする事案が発生いたしております。
弊店ではお客様にこのような内容でのお電話はいたしておりません。
不審な電話がありましても、個人情報などお答えになりませんようお願い申しあげます。
ビックカメラを騙ったなりすましX（旧Twitter）アカウントにご注意ください
弊社の名前を騙ったなりすましアカウントより、偽のプレゼント企画がされている事例報告がありました。弊社公式X（旧Twitter）アカウントのIDは【biccameraE】【biccamera_com】です。
X社認証マークをご確認ください。
ビックカメラ・コジマ・ソフマップのInstagram、X（旧Twitter）、Facebook、TikTokアカウント一覧
ビックカメラを騙ったなりすましinstagramアカウントにご注意ください
弊社の名前を騙ったなりすましアカウントより、偽のキャンペーン当選DMが配信される事例がございました。キャンペーンのDM等は、必ず【biccamera_official】より、お送りいたします。 弊社アカウントを装ったフィッシング詐欺にはくれぐれもご注意ください。 ビックカメラ・コジマ・ソフマップのInstagram、X（旧Twitter）、Facebook、TikTokアカウント一覧
ビックカメラを騙ったなりすましTikTokアカウントにご注意ください
弊社の名前を騙ったなりすましアカウントより、偽のセール企画が発信されている事例報告がありました。弊社公式TikTokアカウントのIDは【biccamera_official】です。
TikTok認証バッジをご確認ください。
ビックカメラ・コジマ・ソフマップのInstagram、X（旧Twitter）、Facebook、TikTokアカウント一覧
クレジット会社を名乗る不審なメールにご注意ください
クレジット会社名義でビックカメラでクレジットカードの不正利用されている旨のメールの事例報告がございます。 メールに記載のリンクはクリックされないようご注意ください。 不審なメールを受信された際のお問い合わせは、各クレジットカード会社にご連絡ください。
佐川急便を装った迷惑メールにご注意ください
佐川急便を装った迷惑メールまたはSMS（ショートメッセージ）が届いたというお問い合わせが増えております。
このような迷惑メールに記載されているアドレスにアクセスしたり、添付ファイルを開いたりされますとコンピューターウィルスに感染する恐れがございます。
なお、佐川急便ではショートメールによるご案内は行っておりませんのでご注意ください。